ЧаВо
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести Вашу ткань, меня также заинтересовал готовый столовый текстиль, где можно его купить?
Как получить Ваши образцы?
Скажите, отличается ли продажная цена ткани в других регионах России, если отличается, то, насколько она будет дороже, чем в Москве?
Мне нужны готовые скатерти&салфетки из ваших тканей, вы можете пошить?
Да, мы можем пошить вам скатерти, салфетки, кроме этого наши специалисты смогут предложить вам индивидуальный пошив штор, чехлов на мебель, декоративные подушки.
Какими транспортными компаниями Вы отправляете товар в регионы?
На сегодняшний день мы имеем договорные отношения по доставке грузов в регионы России со следующими транспортно- логистическими компаниями:
Транспортно-экспедиторская фирма Деловые линии
Транспортно-экспедиторская компания Автотрейдинг
Транспортная компания Грузовозофф
Возможна ли отправка товара другими транспортными компаниями, а также авиа- и ж/д – транспортом?
Да. Возможна.
Сколько стоит доставка товара до транспортной компании по г. Москва?
Доставка товара до транспортной компании по г. Москва мы осуществляем собственным автотранспортом, стоимость доставки груза зависит от его объема и тоннажа, минимальная стоимость доставки составляет 450 руб.
Где расположено производство ваших тканей?
Наше производство расположено в Европе.Наша компания входит в состав немецкой текстильной группы MIRORADICI AG. Ткани шириной 160 см мы производим в Германии, непосредственно с участием немецкой дизайн студии AREGI-DESIGN Germany. Ткани шириной 210 см и 330 см мы производим в Италии и Испании. В нашей коллекции имеются готовые швейные изделия с содержанием натуральных волокон, - лен, хлопок. Весь ассортимент готового столового текстиля с содержанием натуральных волокон производится на предприятиях мирового производителя текстиля, - LONGHOUSE Belgium.
Видели Ваши рисунки у других фирм, которые занимаются продажей ткани? А также видели ваши рисунки у российских производителей ткани?
К сожалению, от плагиата очень тяжело защититься. Кроме того, что наши рисунки были использованы для производства тканей на других предприятиях без нашего на то согласия, они еще и очень сильно отличаются по своим физико-механическим показателям, сырьевому составу, что ухудшает эксплуатационные свойства изделия из данных тканей. Наша компания является непосредственно разработчиком своих дизайнов. Мы постоянно следим за всеми мировыми новинками в области дизайна столового текстиля и стараемся предложить все самое передовое и модное. Наши специалисты в области дизайна постоянно проходят практику в европейских дизайн – студиях, и только совместная работа позволяет нам предложить самый современный дизайн для российского покупателя.
Подскажите, пожалуйста, весь представленный ассортимент в вашем каталоге, это складская программа, или под заказ?
Мы стараемся поддерживать складскую программу, по ассортименту, представленному в каталоге. Бывает, что наиболее популярный дизайн или цвет ткани отсутствует из-за его популярности. Наиболее популярный ассортимент мы постоянно держим в производстве и максимальное количество времени, которое необходимо для пополнения склада составляет 2 недели. Для того чтобы нужный цвет или дизайн постоянно присутствовал, нам поможет Ваше мнение. Если вы заранее сообщите вашу потребность в том или ином цвете или дизайне, наша компания заранее позаботится, чтобы интересующий Вас товар, был в наличии. Мы часто проводим интернет- опрос на нашем сайте, с целью изучить наиболее популярные ткани для производства столового белья. Будем очень признательны, если Вы примите участие в интернет – опросе.
И все-таки, если товар отсутствует на складе и его нет в производстве, сколько нужно ждать?
Максимальный срок доставки с учетом производства составляет 2 месяца.
У меня есть фирменный цвет, и я хотел бы чтобы скатерти были с моим логотипом. Чем вы можете помочь?
Если вы не нашли в нашей Карте цветов нужный вам цвет, мы можем подработать ваш фирменный стиль. Наша фирма гарантирует, что при подработке эксклюзивного цвета или логотипа, ткань не будет предложена для продажи третьим лицам. Мы также предлагаем разработать и произвести эксклюзивный жаккардовый рисунок для Вашего заведения, или воспроизвести в жаккардовом исполнении логотип вашей компании.
Какова минимальная партия покраски цвета?
Минимальная партия составляет 700 п.м. при ширине 160 см.
Скажите, пожалуйста, какая максимальна возможная ширина Вашей ткани?
Максимальную ширину ткани, которую мы можем предложить для производства столового белья - 330 см.
Какова минимальная партия закупки ткани?
Минимальная партия составляет один рулон. Намотка в рулоне -25 п.м.
Можно ли купить ткань на отрез?
Да, мы работаем на отрез, но в данном варианте цена увеличивается на 25% к оптовой отпускной цене.
Вы работаете с физическими лицами?
Да, мы работаем с физическими лицами. Для индивидуальных покупателей мы открыли ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН, где можно купить нашу продукцию.
Ваши ткани имеют специальную пропитку?
Да. Наши ткани имеют специальную грязе- водомаслоотталкивающую пропитку.
Сколько стирок выдерживает пропитка?
9-10 стирок, по данным производителя препаратов для специальной пропитки.
Скажите Ваша ткань имеет специальные свойства не горючести?
Нет. Наша ткань не пропитана специальными пропитками которые предают ткани свойства не горючести.
У вас есть в продаже ткани без пропиток?
Да. В нашей коллекции присутствуют ткани без специальных пропиток.
Есть ли у Вас скидки?
Да, мы предоставляем скидки. В зависимости от объема и регулярности закупки товара наша компания очень гибко и индивидуально подходит к формированию цены. Скидки можно получить также при заключении долгосрочного контракта. Открыта подписка на заключение долгосрочных контрактов на 2011 год. Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, мы всегда готовы вам в этом помочь по тел: (495) 925-51-06;
e-mail: untex-customers@mail.ru







